1、儿童乘用自动扶梯、自动人行道应由成人监护。儿童充满了好奇心和爱玩心，喜欢攀爬扶手或停留在扶手带入口处玩耍，易发生擦伤、夹伤或坠落事故。
2、非专用婴儿车和手推车不应搭乘自动扶梯。不允许在自动扶梯上使用手推婴儿车、购物手推车、行李车等，否则将导致危险。
3、严禁将头部、肢体伸出扶手装置以外。
4、严禁乘客将肢体或物品伸出扶手装置以外，否则会受到障碍物、天花板、相邻的自动扶梯或倾斜式自动人行道的撞击，并造成人身伤害事故。物业管理部门应在与建筑交叉处等存在风险的自动扶梯、自动人行道扶手带上方安装警示牌和垂直防护挡板。
5、禁止赤脚或蹲坐搭乘自动扶梯、自动人行道自动扶梯的梳齿板易对脚部和臀部造成伤害
6、禁止在自动扶梯和自动人行道上反方向行走和奔跑。在自动扶梯上反方向行走和奔跑会影响他人，易出现事故，危害自身和他人。
7、不能沿扶手带运行反方向用力回拉扶手带。沿扶手带运行反方向用力回拉扶手带，会影响扶手带的正常运行，损坏扶手装置部件，并擦伤和挤伤手指。在乘梯中，请勿让手指和衣物接触两侧扶手带以下的部件。严禁乘客将重物放扶手带上。
